Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de tromelisk, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el "Miembro" o "Usuario") y tromelisk. El uso continuado de nuestros servicios constituye tu aceptación de estos términos y cualquier modificación futura.

2. Servicios Ofrecidos

tromelisk proporciona servicios especializados de entrenamiento físico y acondicionamiento, incluyendo pero no limitándose a:

• Programas de entrenamiento personalizado de fuerza y resistencia
• Clases grupales de acondicionamiento físico
• Entrenamientos cardiovasculares y de alta intensidad (HIIT)
• Sesiones de CrossFit adaptado para todos los niveles
• Evaluaciones físicas y seguimiento de progreso
• Asesoramiento básico en nutrición y bienestar
• Acceso a instalaciones y equipamiento especializado

3. Elegibilidad y Membresía

3.1 Requisitos de Edad

Los servicios de tromelisk están disponibles para personas de 18 años en adelante. Los menores de edad pueden acceder a nuestros servicios únicamente con el consentimiento explícito de un padre o tutor legal y bajo supervisión apropiada.

3.2 Condiciones de Salud

Antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, los miembros deben:

• Completar una evaluación de salud inicial
• Proporcionar información médica relevante
• Obtener autorización médica si es requerida
• Informar sobre cualquier condición de salud que pueda afectar su participación

3.3 Tipos de Membresía

tromelisk ofrece diferentes planes de membresía (Básico, Premium, Elite) y servicios individuales. Los detalles específicos, beneficios y limitaciones de cada plan están disponibles en nuestro sitio web y pueden modificarse con previo aviso.

4. Obligaciones del Miembro

4.1 Comportamiento y Conducta

Los miembros se comprometen a:

• Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros miembros y personal
• Seguir las instrucciones de seguridad y las recomendaciones de los entrenadores
• Utilizar el equipamiento de manera apropiada y responsable
• Mantener estándares de higiene personal adecuados
• Respetar las normas de las instalaciones y horarios establecidos
• No participar en actividades que puedan poner en riesgo su seguridad o la de otros

4.2 Información Veraz

Los miembros deben proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su estado de salud, experiencia en ejercicio y objetivos de entrenamiento. La omisión o falsificación de información relevante puede resultar en la suspensión de servicios.

5. Pagos y Facturación

5.1 Tarifas y Precios

Los precios de nuestros servicios están especificados en pesos mexicanos y pueden estar sujetos a cambios con previo aviso. Las tarifas actuales incluyen:

• Plan Básico: $890 MXN mensuales
• Plan Premium: $1,490 MXN mensuales
• Plan Elite: $2,290 MXN mensuales
• Sesiones individuales: desde $350 MXN
• Pases diarios: $95 MXN

5.2 Política de Pagos

• Los pagos deben realizarse puntualmente según el plan seleccionado
• Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión temporal de servicios
• No se proporcionan reembolsos por servicios no utilizados
• Los cambios de plan se aplican al siguiente ciclo de facturación

6. Cancelación y Suspensión

6.1 Cancelación por el Miembro

Los miembros pueden cancelar su membresía proporcionando un aviso por escrito con al menos 30 días de anticipación. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

6.2 Suspensión por tromelisk

tromelisk se reserva el derecho de suspender o terminar la membresía de cualquier usuario que:

• Viole estos términos y condiciones
• Presente un comportamiento inapropiado o peligroso
• No cumpla con las obligaciones de pago
• Proporcione información falsa o engañosa
• Ponga en riesgo la seguridad de otros miembros o personal

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Asunción de Riesgo

El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Al participar en los programas de tromelisk, reconoces y asumes voluntariamente estos riesgos, incluyendo pero no limitándose a:

• Riesgo de lesiones menores o mayores durante el ejercicio
• Fatiga muscular, molestias o dolor posterior al entrenamiento
• Riesgos cardiovasculares asociados con la actividad física intensa
• Riesgos relacionados con el uso de equipamiento de ejercicio

7.2 Limitaciones

tromelisk no será responsable por lesiones, daños o pérdidas resultantes del uso de nuestros servicios, excepto en casos de negligencia grave o conducta dolosa por parte de nuestro personal.

8. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, programas de entrenamiento, métodos, técnicas y contenidos proporcionados por tromelisk son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Los miembros no pueden reproducir, distribuir o utilizar comercialmente este contenido sin autorización expresa.

9. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Te recomendamos revisarla para comprender cómo protegemos y utilizamos tu información.

10. Modificaciones de Servicios

tromelisk se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. Los cambios importantes en los servicios serán comunicados a los miembros con anticipación razonable.

11. Fuerza Mayor

tromelisk no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias extraordinarias fuera de su control, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, emergencias de salud pública, restricciones gubernamentales o eventos de fuerza mayor.

12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta inicialmente mediante mediación. Si la mediación no es exitosa, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes aplicables en México.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier procedimiento legal relacionado con estos términos se llevará a cabo en los tribunales competentes de México.

14. Disposiciones Generales

14.1 Modificaciones

tromelisk puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones importantes serán notificadas a los miembros y entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

14.2 Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tromelisk y el miembro, reemplazando cualquier acuerdo previo relacionado con el uso de nuestros servicios.

15. Contacto

Para preguntas, inquietudes o notificaciones relacionadas con estos términos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web principal. Nos comprometemos a responder a todas las consultas de manera oportuna y profesional.